SLA-Anfrage

24/7 Support mittels Hotline, Ticketsystem und einem zugesicherten Kontingent an Entwicklungsstunden auch für Ihre Systeme? Füllen Sie hierzu das untenstehende Formular aus, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

Nach Rücksprache zu Ihren individuellen Anforderungen (Stundenkontingent, Reaktionszeiten, Anzahl Accounts im Ticketsystem) erhalten Sie ein entsprechendes Angebot mit allen Informationen und Leistungen zu Ihrem SLA. Im Anschluss schalten wir Ihren Zugang zu unserem JIRA und/oder Service Desk frei. Zur Gewährleistung einer Erreichbarkeit außerhalb unserer Geschäftszeiten bei kritischen Problemen erhalten Sie zudem eine entsprechende Notfallnummer.

Für An- und Rückfragen sind wir gerne für Sie unter folgender Rufnummer erreichbar: +49 2932 4344912

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AIソリューション、インターフェース、ウェブサイト、あるいはポータルの導入をご検討中ですか？それとも、自社のプロセスにどのアプローチが適しているかまだお悩みでしょうか？ご計画の内容をお聞かせください。何が適切か、率直にご提案いたします。

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ibexaのインストールに関して緊急の問題が発生し、今すぐサポートが必要ですか？認定開発者が在籍しているため、急な需要のピーク時でも、ホットラインやチケットシステムを通じて迅速なサポートを提供いたします。

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SLA

inwebco bietet Kunden mit SLA technischen 24/7 Support mittels Hotline und Ticketsystem (JIRA und/oder Service Desk).

Fokus

Reduzieren Sie mit unseren Lösungen den Zeit- und Kostenaufwand, den Ihr Unternehmen in die Verwaltung, Ausspielung und Personalisierung von digitalen Inhalten investieren muss.

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