SLA-Anfrage

24/7 Support mittels Hotline, Ticketsystem und einem zugesicherten Kontingent an Entwicklungsstunden auch für Ihre Systeme? Füllen Sie hierzu das untenstehende Formular aus, wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

Nach Rücksprache zu Ihren individuellen Anforderungen (Stundenkontingent, Reaktionszeiten, Anzahl Accounts im Ticketsystem) erhalten Sie ein entsprechendes Angebot mit allen Informationen und Leistungen zu Ihrem SLA. Im Anschluss schalten wir Ihren Zugang zu unserem JIRA und/oder Service Desk frei. Zur Gewährleistung einer Erreichbarkeit außerhalb unserer Geschäftszeiten bei kritischen Problemen erhalten Sie zudem eine entsprechende Notfallnummer.

Für An- und Rückfragen sind wir gerne für Sie unter folgender Rufnummer erreichbar: +49 2932 4344912

Anrede*

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Bent u van plan een AI-oplossing, een interface, een website of een portaal te ontwikkelen? Of weet u nog niet welke aanpak het beste bij uw proces past? Vertel ons wat uw plannen zijn, dan geven wij u eerlijk advies over wat zinvol is.

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SLA

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