Assistance d'urgence
Aide - La coopération dans les relations interpersonnelles visant à améliorer une situation qui mérite d'être changée
Vous rencontrez un problème urgent avec votre installation ibexa et avez besoin d'une assistance immédiate ? Grâce à nos développeurs certifiés, nous vous apportons une aide rapide via notre hotline et notre système de tickets, même en cas de pics d'activité imprévus.
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24/7 Support mittels Hotline, Ticketsystem und einem zugesicherten Kontingent an Entwicklungsstunden innerhalb festgelegter Reaktionszeiten. Über eine Notfallrufnummer gewährleistet der SLA die Erreichbarkeit auch außerhalb der Geschäftszeiten.
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First Level Support
Sie haben akute Probleme mit ibexa / eZ Publish / eZ Platform? inwebco bietet mit zertifizierten Entwickler auch bei kurzfristigen Peaks schnelle Hilfestellung mittels Hotline & Ticketsystem.
Fokus
Reduzieren Sie mit unseren Lösungen den Zeit- und Kostenaufwand, den Ihr Unternehmen in die Verwaltung, Ausspielung und Personalisierung von digitalen Inhalten investieren muss.