SLA request
24/7 support via hotline, ticket system and a guaranteed contingent of development hours also for your systems? Please fill out the form below and we will contact you immediately.
After discussing your individual requirements (hourly quota, response times, number of accounts in the ticket system), you will receive a corresponding offer with all information and services regarding your SLA. We will then activate your access to our JIRA and/or Service Desk. To ensure availability outside our business hours in the event of critical problems, you will also receive a corresponding emergency number.
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State progettando una soluzione basata sull'AI, un'interfaccia, un sito web o un portale? Oppure non sapete ancora quale approccio sia più adatto al vostro processo? Descriveteci il vostro progetto e vi diremo con sincerità quale sia la soluzione più opportuna.
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Avete un problema urgente con la vostra installazione di ibexa e avete bisogno di assistenza immediata? Grazie ai nostri sviluppatori certificati, siamo in grado di fornire un supporto rapido anche in caso di picchi di lavoro improvvisi, tramite la nostra hotline e il sistema di ticket.
SLA
inwebco bietet Kunden mit SLA technischen 24/7 Support mittels Hotline und Ticketsystem (JIRA und/oder Service Desk).
Fokus
Reduzieren Sie mit unseren Lösungen den Zeit- und Kostenaufwand, den Ihr Unternehmen in die Verwaltung, Ausspielung und Personalisierung von digitalen Inhalten investieren muss.