Het licentiemodel van WebChat is gebaseerd op Microsoft Teams-kanalen, wat betekent dat er één licentie nodig is voor elk Microsoft Teams-kanaal waarin WebChat is geïntegreerd. Ongeacht het aantal websites of marketingcampagnes dat WebChat ondersteunt, telt alleen het kanaal, niet het aantal websites of gebruikers. Dit maakt kostenefficiënt en flexibel gebruik van het systeem mogelijk, omdat u alleen betaalt voor de kanalen die u daadwerkelijk nodig hebt.
Het WebChat licentiemodel, dat gebaseerd is op Microsoft Teams kanalen, biedt aanzienlijke voordelen voor bedrijven die WebChat efficiënt en schaalbaar willen gebruiken. Met kanaalgebaseerde licenties betaal je alleen voor de kanalen die je echt nodig hebt en niet voor individuele gebruikers of werknemers die alleen in bepaalde gevallen als uitwijkmogelijkheid fungeren. Deze structuur maakt het mogelijk om de kosten te minimaliseren en tegelijkertijd maximale flexibiliteit te garanderen. Of je nu meerdere afdelingen, producten of marketingcampagnes hebt, het licentiemodel past zich aan je individuele behoeften aan en maakt naadloze integratie in je bestaande Microsoft Teams-infrastructuur mogelijk.
Je kunt WebChat installeren in je Microsoft Teams met behulp van de bovenstaande bronnen. Met "Toevoegen aan een team" bepaal je in welk kanaal de WebChat moet worden ingevoegd. Je ontvangt en beantwoordt inkomende chatverzoeken in dit kanaal.
Pas de visuele aanpassingen aan die nodig zijn voor uw bedrijf in de WebChat backend en configureer WebChat volgens uw vereisten. U kunt de volledige reeks functies op elk gewenst moment testen in het LiveTest-gedeelte.
Kopieer gewoon het script en integreer het in de gewenste websites. Natuurlijk kunt u ook aparte WebChats instellen voor verschillende kanalen en zo bijvoorbeeld URL-afhankelijke WebChats met verschillende opgeslagen teamkanalen op uw websites plaatsen. Zo kunnen verschillende afdelingen rechtstreeks vanaf de website worden aangesproken.
Met de WebChat-oplossing voor Microsoft Teams kun je eenvoudig een chat integreren op je website om je bezoekers en klanten een speciale service te bieden. Chatverzoeken worden direct weergegeven in je Microsoft Teams-kanalen en kunnen gericht worden verwerkt door je medewerkers. Je kunt flexibel bepalen welke chatverzoeken in welk kanaal worden weergegeven. Chats kunnen op elk moment worden doorgestuurd naar andere medewerkers.