WebChat Erklärung
Mit der WebChat-Lösung für Microsoft Teams können Sie einfach einen Chat auf Ihrer Website integrieren, um Ihren Besuchern und Kunden einen besonderen Service zu bieten.
Chat-Anfragen werden direkt in Ihrem Microsoft Teams Kanälen angezeigt und können so gezielt von Ihren Mitarbeitern bearbeitet werden. Dabei können Sie flexibel steuern, welche Chat-Anfragen in welchem Kanal angezeigt werden. Die Weiterleitung der Chats an andere Mitarbeiter ist dabei jederzeit möglich.
Ob Sie neue Kunden ansprechen oder bestehenden Kunden Unterstützung anbieten möchten: Die Anwendungsmöglichkeiten sind vielseitig.
Der WebChat kann einfach über den Google Tag Manager oder via Code-Snippet eingebunden werden.
Zusätzlich bieten wir Ihnen eine Vollintegration über die erweiterte inwebco eZ Platform / Page Builder Lösung.